NPower Takip Sistemi

🔒 1. VERİ SORUMLUSU

Kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak NPower Takip Sistemi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Araç ve motor takip hizmetlerimiz kapsamında topladığımız tüm kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde korunmaktadır.

📋 2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

NPower Takip Sistemi olarak kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

• 🚗 Araç takip hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
• 🏍️ Motor takip hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
• 📞 Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve destek sağlanması
• ⚖️ Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• 📈 Hizmet kalitesinin artırılması ve geliştirilmesi
• 📧 İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• 🔒 Güvenlik ve dolandırıcılık önleme tedbirleri
• 📊 İstatistiksel analiz ve raporlama işlemleri

📥 3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• 🌐 İnternet sitemiz (npowertakip.com) üzerinden
• 📱 NPower mobil uygulaması üzerinden
• ☎️ Telefon ile iletişim kurulması durumunda
• 💬 WhatsApp iletişim kanalı üzerinden
• 🏢 Fiziksel ortamda (bayilik, satış noktaları)
• 📝 Sözleşme imzalama süreçlerinde
• 🔧 Teknik destek süreçlerinde

📊 4. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

NPower Takip Sistemi bünyesinde işlenen kişisel veri kategorileri:

• 👤 Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• 📞 İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi
• 🚗 Araç Bilgileri: Plaka numarası, marka, model, motor numarası, şasi numarası
• 📍 Konum Bilgileri: GPS koordinatları, seyahat rotaları
• 💼 İşlem Bilgileri: Takip cihazı kullanım kayıtları, sistem giriş bilgileri
• 💳 Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura adresi
• 🔐 Güvenlik Bilgileri: Şifreler, güvenlik soruları

⚖️ 5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME HUKUKI SEBEBİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• 📝 Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması
• ⚖️ Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• ✅ Açık rızanızın bulunması
• 🎯 Meşru menfaatlerimizin varlığı
• 🔒 Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amacıyla

🤝 6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR

Toplanan kişisel verileriniz gerektiğinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:

• 🔧 Teknik destek ve altyapı hizmet sağlayıcı firmalar
• 🏛️ Yasal yükümlülükler çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşları
• 🤝 Ticari iş ortaklarımız ve bayilerimiz
• 💳 Ödeme sistemleri sağlayıcıları
• 📱 Mobil uygulama platformları
• ☁️ Bulut hizmet sağlayıcıları

👨‍💼 7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak sahip olduğunuz haklar:

• ❓ Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
• 📋 Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı
• 🎯 Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı
• 🌍 Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı
• ✏️ Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme hakkı
• 🗑️ Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı
• 📢 Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkı
• 🚫 Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı
• ⚖️ Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme hakkı

📞 8. İLETİŞİM VE BAŞVURU YÖNTEMLERİ

KVKK kapsamındaki tüm talep, şikayet ve sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

📅 9. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

NPower Takip Sistemi olarak kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verileriniz şifrelenmiş olarak saklanmakta ve sadece yetkili personel tarafından erişilebilmektedir.

📜 10. MEVZUAT VE GÜNCELLEMELER

Bu bilgilendirme metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. Gerekli durumlarda güncellenebilir ve değişiklikler web sitemizden duyurulur.